Análise cadastral
CPF ou CNPJ válidos, CNH, documento do veículo, RNTRC e contrato social conferidos pela equipe antes de liberar a operação.
Segurança e privacidade
Confiança para contratar e para ser contratado.
Quem opera na Rodaki passou por análise de documentos. Seus dados sensíveis ficam cifrados e você decide o que autoriza.
Quem está do outro lado foi verificado
Documentos em dia
Alertas de vencimento com antecedência; documento vencido tira o veículo ou o motorista das cargas.
Denúncias e disputas
Qualquer usuário pode denunciar um anúncio ou abrir disputa de viagem, com análise e decisão registradas.
Indicador de risco
Desistências, atrasos, disputas e pagamentos em atraso viram um índice explicado no ranking de propostas.
Como protegemos os dados
Criptografia
Conexão sempre por HTTPS. CPF, CNH, número de documentos e todos os arquivos enviados ficam cifrados no servidor (AES-256-GCM).
Senhas e sessões
Senhas guardadas com hash forte, bloqueio após tentativas seguidas e encerramento imediato das sessões em bloqueio ou exclusão.
Auditoria
Lances, contratações, decisões da análise e mudanças de parâmetros ficam em trilha de auditoria.
Acesso por perfil
Cada perfil e cada papel da equipe só alcança o que precisa; as permissões de todas as rotas são testadas automaticamente.
Backups
Cópia diária cifrada do banco e dos arquivos, com retenção e teste de restauração.
Monitoramento
Saúde do sistema verificada a cada 5 minutos, com alerta para a equipe técnica.
Seus direitos pela LGPD
No painel, em Privacidade e dados, você exerce os principais direitos sem precisar pedir a ninguém.
Saber e acessar
Veja o que autorizou e baixe uma cópia completa dos seus dados em JSON.
Autorizar e revogar
Ofertas por e-mail e compartilhamento de localização podem ser ligados e desligados a qualquer momento.
Corrigir
Atualize cadastro, documentos e contatos no próprio painel.
Excluir
Exclua a conta: documentos e contatos são apagados; o que a lei obriga guardar fica sem identificação direta.
Localização só com a sua autorização
A posição do transportador é enviada apenas durante a viagem em trânsito, depois que ele autoriza naquela viagem, e é usada para estimar a chegada. O trajeto é apagado após o prazo da Política de Privacidade.
Dúvidas sobre segurança ou privacidade?
Fale com o nosso encarregado de dados pelo e-mail privacidade@rodaki.com.br.